L’experiència al Museu de la Xocolata comença i acaba a l’espai de degustació, format per la cafeteria i la botiga del museu.
La cafeteria del Museu de la Xocolata complementa l’oferta habitual d’aquest tipus d’establiment amb una selecció de xocolates per prendre al moment, brioixeria artesanal i una àmplia varietat de bombons i gragees que es poden prendre a les taules o a l’acollidora terrassa interior.
A la botiga, a més dels bombons i altres productes de degustació de la cafeteria, es poden adquirir una gran varietat de rajoles bean to bar produïdes a l’obrador del museu i de marques seleccionades.
A més de xocolata, l’oferta de la botiga del museu inclou una selecció de llibres sobre el cacau i la xocolata per a totes les edats i públics i objectes de marxandatge amb disseny propi.